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Categoría : Tu Empresa

¿Home Office? Prueba estos tips

¿Home Office? Prueba estos tips

La crisis sanitaria por el Covid-19 y el debido distanciamiento social, han forzado a que cientos de empresas y empleados reinventen sus métodos de trabajo y así lograr que se cumplan los objetivos y metas laborales, al mismo tiempo que se cuida la salud de los colaboradores.

Con seguridad, muchos nos hemos preguntado qué cosa hubiera pasado de suceder esto 25 o 30 años atrás, a lo que no es ningún secreto que los avances tecnológicos constituyen el apoyo fundamental que ha permitido que las cosas, aunque de diferente forma, sigan tomando curso.

El Home Office, es uno de los principales ejemplos de adaptación al cambio, que, si bien algunas empresas comenzaban a experimentar con ello, de pronto casi la totalidad de ellas se vio forzada a vivirlo, con las pruebas de ensayo y error, y los ajustes naturales que se tendrán que ir experimentando.

Aunque ya son prácticamente cinco meses los que llevamos trabajando bajo este esquema, no está de más compartir contigo estas sugerencias que esperamos te sean de utilidad.

Disciplina y hábitos. El trabajo desde casa permite mayores libertades que el presencial en una empresa, por lo que se recomienda que se lleve a cabo con los mismos hábitos con los que se hace en la oficina. Por ejemplo, por muy cómodo que parezca trabajar en pijama, lo ideal es arreglarse; tal vez no con corbatas o accesorios diversos pero sí tomar un baño y vestirse adecuadamente.

Espacio propio. Esto depende de las dimensiones de la vivienda de cada colaborador; sin embargo, es importante contar con un espacio propio cómodo y privado para trabajar. Hay que tomar en cuenta que en este lugar se pasarán varias horas por lo que debe estar bien adaptado para poder concentrarse y evitar distracciones que repercutan en la labor diaria.

Horarios estables. Al trabajar desde casa es crucial fijar una hora de inicio -para poder planificar las tareas diarias- y una hora de término; así se evita incurrir en muchas más horas dedicadas al trabajo o, viceversa, restar horas laborales. Organiza tu actividad laboral diaria y pregunta a tu jefe directo si han cambiado tus tareas prioritarias para que se coordinen y te enfoques siempre en lo más importante.

Franja horaria. Cada persona debe evaluar el mejor momento para iniciar la actividad laboral desde casa, aunque a veces también depende de factores externos como las diferencias horarias con empresas o personas con las que se trabaja.

Mantenerse conectado. A pesar de sus múltiples ventajas, el Home Office puede generar la sensación de soledad y desconexión -incluyendo a las propias personas con las que se trabaja-, por lo que mantener comunicación entre colaboradores es muy importante, así, además, se pueden generar nuevas ideas y proyectos. Sé asertivo en la forma en la que te comunicas con tu equipo, tus clientes y/o proveedores. Define qué es mejor, si establecer contacto por chat, correo electrónico, llamada o video llamada.

Garantiza tu disponibilidad dentro de tu horario laboral y separa tus actividades personales de las laborales. Si vives con algún familiar u otra persona que pueda estar presente en tu domicilio al mismo tiempo que tú, establece un acuerdo con ellos en los que hagas mención del respeto de tus horarios y espacios para que no afectes tus relaciones, ni tu desempeño.

Tiempos libres. El trabajo vía remota puede ser muy absorbente porque muchas veces se entiende como disponibilidad permanente; por ello, es necesario tomarse descansos a lo largo de la jornada, sal a caminar por algunos minutos o practica algunas sentadillas cada cierto tiempo, por ejemplo, cada dos horas. También es sano desconectarse totalmente del trabajo en los días establecidos para, de este modo, dedicar tiempo a otras actividades como las familiares.

Análisis de la actividad. Finalmente, es necesaria la evaluación de resultados de forma periódica (semanales, mensuales o trimestrales), para detectar las áreas de oportunidad y, del mismo modo, los logros alcanzados.

En Prevento, el bienestar de nuestros clientes y colaboradores es lo más importante. Esta emergencia que vivimos mundialmente, y que ha golpeado fuertemente diversos sectores, también ha permitido que en muchos aspectos nos re-inventemos a nosotros mismos para salir adelante. ¡Sigamos en la misma línea! Practicando la fortaleza y adaptación al cambio es como lograremos enfrentar los retos que se presenten día con día.

Prevento Agente de Seguros S.A. de C.V.

Fuentes consultadas:

randstad

El asegurador

Cinco puntos para lograr la resiliencia en las empresas

Cinco puntos para lograr la Resiliencia en las Empresas

A través de un comunicado titulado “El Camino hacia la nueva normalidad”, la firma McKinsey & Company señala que las empresas resilientes son aquellas capaces de recuperarse de los golpes del entorno para mostrar crecimiento aún en entornos complejos; para ello es fundamental implementar una estrategia inteligente de reducción de costos, repensar sus modelos de negocio, innovar y articular planes de sucesión de diferentes niveles operativos.

En este sentido, la consultora define los siguientes puntos estratégicos para que las empresas logren salir adelante ante los desafíos presentados por la pandemia del Covid-19.

  • Buscar la resiliencia como factor fundamental para la permanencia en el mercado y en ese sentido, alinear todas las estrategias, acciones y decisiones.
  • Volver a lo central. En el momento en que se tuvo que responder a una nueva forma de operar, las estructuras de múltiples industrias regresaron a lo fundamental. Esto ha ayudado a demostrar en semanas que, si bien han sido dolorosas, han forzado la creatividad, la re-interpretación de las cadenas y procesos de las empresas para la creación de valor. Volver a lo básico no es necesariamente una mala noticia. Permite reevaluar y repensar las prioridades, formas, necesidades y soluciones que estamos planteando para ofrecer nuestros servicios. Esta estrategia no necesariamente se mantendrá en el tiempo, pero puede ser un buen punto de quiebre para asegurar la transformación hacia estructuras más ágiles, adaptables e innovadoras.
  • La distancia llegó para quedarse. La pandemia representa un punto de inflexión en el futuro inmediato, particularmente en tres áreas:

• E-commerce. Los hábitos de compra en línea en prácticamente todas las economías, abarcan por primera vez todos los rangos de edad, al tiempo que afianzan los hábitos digitales de quienes ya participaban de esa categoría.

• Telemedicina. Cada vez más los servicios médicos trasladarán una parte de sus servicios a ámbitos digitales, lo que posibilitará que más personas se vean beneficiadas de ellos, incluso aquellas en poblaciones remotas. Los gobiernos tomarán esa tarea para los monitoreos epidemiológicos.

• Automatización. Alrededor del 60 por ciento de las actividades laborales podrían ver, en un futuro próximo, el 30 por ciento de sus tareas automatizadas. Debido a lo anterior, para 2030 podrían verse afectados entre 400 y 800 millones de trabajos.

  • Transitar la incertidumbre. Millones de empleos se están perdiendo, y para algunos, no podría haber un escenario más desafiante que este. Frente a ello, la mayor parte de los consumidores viven un nivel de incertidumbre importante que desafía su estabilidad a diferentes niveles: desde toma de decisiones de compras mayores que puedan representar un alto riesgo de descapitalizarse o adquirir una deuda, hasta el desconocimiento real de lo que se podrá o no hacer de forma segura en los meses por venir.
  • Mercados cambiantes. Están cambiando las estructuras industriales, la percepción y comportamiento del consumidor, el status quo del mercado y la deseabilidad de los sectores. Además, se prevén cambios duraderos en cuanto a las actitudes hacia la distancia física, la salud y la privacidad.

El punto anterior tendrá repercusiones en prácticamente todas las industrias. Algunos consumidores y gobiernos cambiarán sus formas respecto a cómo se comparten los datos personales. Para el mundo entero, esta crisis representa la más grande disrupción que hemos vivido, y por ello, tendrá un importante impacto en la forma en que los consumidores distribuyen su ingreso, ahorran y se cuidan.

McKinsey añade que por difícil que sea prever esos cambios, se espera que las empresas encuentren nuevas formas de colaborar, innovar sus modelos de negocio y encontrar otras oportunidades de volverse relevantes frente a los cambios del contexto.

A pesar de todas las crisis que trajo la pandemia mundial por Covid-19, sobre todo en la salud y el aspecto económico; esta es una gran oportunidad para enfrentar las cosas de forma positiva, echar a volar la imaginación, buscar nuevas formas, nuevos momentos y contactos.

De igual forma, estos tiempos nos invitan a considerar y pensar en los demás. Deseando el bien ajeno, que al mismo tiempo se convierte en el propio; así como optar por un mundo más inteligente, sustentable y resiliente.

Para Prevento tu bienestar y la seguridad de tu patrimonio son lo más importante. ¡Cuentas con nosotros!

Prevento Agente de Seguros, S.A. de C.V.

Fuentes consultadas: El Asegurador

Imagen: Foto de Tecnología creado por freepik – www.freepik.es

El “gran paso” hacia el Home Office

Home Office: el “gran paso” para las empresas

De acuerdo con el Índice para una Vida Mejor de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), en México el 28.7% de los trabajadores permanecen en la oficina más de 50 horas a la semana, esto hace que trabajar a distancia implique un desafío de productividad, comunicación y motivación, tanto para los empleados, como para las empresas.

Con todo, se calcula que para finales del 2020, al menos un 80% de las actividades laborales podrán realizarse de manera remota. Este cálculo puede ser cierto si consideramos la forma en cómo se han dado las circunstancias debido a la pandemia de Covid-19.

Actualmente contamos con todas la herramientas tecnológicas y digitales que permiten llevar a cabo la mayor parte de las actividades laborales a distancia, no obstante, hay empresas que todavía no se animan a dar ese “gran paso”.

¿Cómo lograr compaginar e implementar una estrategia eficaz y productiva de Home Office?

Romper paradigmas: “Los colaboradores de una organización requieren supervisión continua para que las actividades se ejecuten”. Se trata de un paradigma anticuado, sin embargo puede ser el caso si el nivel de los colaboradores es muy básico. Cuando el líder no tiene a la persona cerca, el único elemento que tiene para evaluarla es el resultado: lo logró o no lo logró. Una empresa se vuelve muy efectiva cuando evalúa a su personal con base en el resultado, bajo un modelo de administración por objetivos. Esto hace a las empresas muy maduras, ya que no se administran por tareas, sino por resultados, que es el paso más sublime de la evaluación del desempeño de una persona.

“Las personas que trabajan desde casa, trabajan menos”. Otro paradigma. El modelo Home Office comenzó a implementarse en E.U. en los años 80s. En los últimos 40 años, las empresas más evolucionadas de los países desarrollados han detectado que la gente que trabaja desde casa suele trabajar más horas por estas razones: ahorro en tiempo de traslados, no hay límite de horario, entre otros.

Hacer pruebas piloto. Se recomienda seleccionar un área de la organización donde los colaboradores no necesiten estar ahí de forma presencial; posteriormente, elegir a 5 colaboradores de mayor madurez, de más confianza, para dar inicio a esta prueba. Y, por supuesto, medir después los resultados. Si las empresas lo hacen se sorprenderán positivamente, la gente será productiva y se comprometerá el doble.

Definir resultados y métricas. Es necesaria mucha claridad respecto a estos dos puntos a alcanzar. No se trata únicamente de decirles lo que tienen que hacer, sino lo que tienen que lograr y cómo lo van a medir. De esta manera, es responsabilidad del colaborador alcanzar el resultado.

Capacitación de los líderes. Los dirigentes deben aprender a delegar, supervisar y retroalimentar a su gente cuando trabajan en entornos remotos. Sí se requieren ciertas competencias por parte del líder respecto a cómo supervisar el trabajo de una persona cuando trabaja remotamente, por ejemplo: ¿cuántas veces le tengo que llamar a la persona? (no para saber qué está haciendo, sino para ir midiendo si las actividades respecto a los resultados que tiene que cumplir están en el camino correcto).

En un modelo Home Office debe haber supervisión, tiene que haber llamadas telefónicas, teleconferencias, y alguna junta presencial, si es posible. Se trata de un tipo de revisión distinto.

Retroalimentación. La situación de distanciamiento social no da muchas opciones por el momento, pero es importante que los líderes les pregunten a sus colaboradores cómo se sienten bajo este modelo de trabajo. No todo el mundo tiene un perfil adecuado para ello, o puede ser que su entorno familiar en casa no sea el óptimo. Lo que sí es importante es esa retroalimentación del trabajador para ir afinando estrategias; habrá cosas que se puedan corregir y otras no. Si el empleado no tiene un espacio adecuado para trabajar, tal vez no sea viable. Hay que estar en contacto con los colaboradores para saber si está funcionando o no.

Para muchas empresas, la situación actual está funcionando como prueba piloto, por lo que es muy importante no dejar pasar esta oportunidad para medir resultados y ver lo que funciona y qué es necesario ajustar o mejorar.

Esta “nueva normalidad” que ha llevado a que miles de empleados trabajen desde casa, puede ser el mejor pretexto para la incursión en el mundo digital, conocer mejor las herramientas a las que tenemos acceso, conectar de una forma diferente con los equipos de trabajo y explorar hacia un nuevo futuro empresarial que traerá cambios importantes a la forma como hemos hecho las cosas por años. Y, ¿por qué no? También beneficios tanto para las organizaciones como para sus colaboradores.

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Prevento Agente de Seguros S.A. de C.V.

Fuentes consultadas:

Forbes

AmbientePlástico

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