
La cobertura de Robo Total brinda protección cubriendo el apoderamiento del automóvil en contra de la voluntad del conductor o Asegurado como resultado del robo y/o asalto, o cuando el vehículo desaparece del lugar donde se dejó estacionado; igualmente quedan amparadas las pérdidas o los Daños Materiales que sufra el Vehículo Asegurado como consecuencia del Robo Total.
Adicionalmente, aun cuando la póliza sea de Cobertura Limitada, es decir, que no tenga contratadas las coberturas de Daños Materiales Pérdida Parcial y Total; quedarán cubiertos los siguientes riesgos que sufra el vehículo como consecuencia del Robo Total:
- Incendio, rayo y explosión aun cuando estos daños provengan de una causa externa al vehículo.
- Ciclón, huracán, granizo, terremoto, erupción volcánica, alud, derrumbe de construcciones, estructuras u otros objetos, caída de árboles o sus ramas e inundación.
- Actos de personas que tomen parte en paros, huelgas, disturbios de carácter obrero, mítines, alborotos populares, etc., o bien los daños ocasionados por las autoridades legalmente reconocidas como medida de represión en sus funciones y que intervengan en dichos actos.
- Daños que sufra en y durante la transportación del Vehículo Asegurado: varadura, hundimiento, incendio, explosión, colisión, vuelco; así como descarrilamiento o caída del medio de transporte en que el vehículo es desplazado; caída del vehículo durante las maniobras de carga, transbordo o descarga, etc.
Recuperación
Ten presente que:
• En caso de que tu vehículo no sea recuperado en un lapso de 30 días, se considerará como pérdida por Robo Total.
• Si en ese lapso de los 30 días se localizó tu vehículo, la recomendación es dar aviso a la Cabina de Siniestros GNP de la región donde reportaste el siniestro y solicitar asesoría en los trámites necesarios ante las autoridades para la liberación y/o recuperación de tu vehículo.
Cuando hay recuperación del automóvil, GNP hace un avalúo de los daños materiales que presente la unidad y:
a) Si la Compañía determina con base en el avalúo, que los daños exceden el porcentaje establecido en las condiciones generales, se determinará Pérdida Total por Robo.
b) En cambio, si la valuación de los daños es menor al porcentaje, se te dará aviso para que la unidad sea reparada en la agencia o taller de convenio. Es importante que consideres que en este caso, el pago del deducible que deberás efectuar es el correspondiente al de Robo Total. El deducible será descontado del monto de la indemnización.
El límite máximo de responsabilidad por la Compañía para esta cobertura opera como Suma Asegurada y se establece en la Carátula de la Póliza de acuerdo a lo contratado.
Para conocer el procedimiento en caso de siniestro, ir a la sección Qué hacer en caso de Siniestro.
¿Qué no está cubierto por Robo Total? (Exclusiones)
Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de las Condiciones Generales, la cobertura de Robo Total en ningún caso cubre:
1. Las exclusiones establecidas para las coberturas de Daños Materiales Pérdida Parcial y Daños Materiales Pérdida Total.
2. El robo parcial de partes o accesorios del Vehículo Asegurado.
3. La pérdida y/o desposesión del Vehículo Asegurado a consecuencia del delito de fraude o extorsión.
4. La entrega física del Vehículo Asegurado y de los documentos que acrediten la propiedad del mismo a consecuencia de extorsión.
5. La entrega física del Vehículo Asegurado y de los documentos que acrediten la propiedad del mismo como pago de un secuestro.
6. Los servicios otorgados por la cobertura de Protección Legal.
Si tienes dudas o necesitas conocer cuestiones más específicas sobre tu póliza, te invitamos a consultar las Condiciones Generales en la página www.gnp.com.mx
Los procedimientos son los establecidos por GNP Seguros. En caso de que la póliza no sea de GNP, el procedimiento puede variar dependiendo de las políticas y procedimientos de cada aseguradora.
Los términos de contratación, costos, formatos, pago de indemnizaciones y demás lineamientos aplicables a las pólizas de seguros y los siniestros amparados en las mismas, derivan de la regulación específica de la CNSF y son de estricta responsabilidad y aplicación de la compañía aseguradora, por lo que PREVENTO no asume responsabilidad en ello.
El usuario acepta dar buen uso a esta aplicación, al igual que a su contenido, reconociendo que la propiedad intelectual y derechos de autor corresponde en titularidad a PREVENTO y en su caso, a las demás Instituciones, dependencias y organismos que aparecen en la misma.
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